1.- Riesgos al cambiar de suministro por parte de PEMEX con distribuidor.
R: No existe ningún riesgo ya que todo los trámites son avalados por PEMEX Refinación

2.- Fallas de abastecimiento por parte de PEMEX.
R: El distribuidor tendrá en sus instalaciones de almacenamiento un inventario mínimo de los productos Magna, Premium y Diésel, un inventario mínimo de cada uno de ellos equivalente a 3 días de consumo de sus clientes, garantizando así el abastecimiento a todos sus clientes, así mismo contará con controles volumétricos para su control y monitoreo por parte de PEMEX.

3.- ¿Qué pasa con tercerias ?
R: Tiene que seguir cumpliendo con tercerias ante la franquicia de PEMEX para mantener la variable de calidad, si pierde la variable PEMEX nos vendería el producto para esa estación de servicio más caro, en la misma proporcion que actualmente sucede.

4.- ¿Controles volumétricos, qué sucede?:
R: Sigue igual el proceso solo que al capturar la factura o remisión que antes era de PEMEX ahora será del distribuidor.

5.- ¿Cuál es el costo de fletes y reembolsos por peajes?
R: Este rubro sigue igual, se seguirá reembolsando. (por parte del distribuidor).

6.- ¿Cuánto tiempo se lleva el proceso de cambio a ser abastecido por distribuidor?
R: 3 meses aprox. en este proceso se lleva todo el trámite relacionado con el abastecimiento por parte del distribuidor y PEMEX así como también lo referente al crédito y fianzas etc.

7.- ¿Qué sucede si tengo unidades propias (fzn o azn)?
R: Puede seguir fleteando el producto como actualmente lo realiza, solo tiene que presentar un Vale de Retiro expedido por el Distribuidor.

8.- ¿Qué requisitos se deben de llenar?
R: Llenar carta de interés y consentimiento de estación de servicio para ser abastecidas por distribuidor, estas cartas deben de ser firmadas por el representante legal o apoderado.

9.- ¿Qué sucede si actualmente tengo que contratar a un fletero?
R: Puedes seguir contratando al mismo fletero, a otro o a ENEREGIO.

10.- ¿Qué sucede con la franquicia de PEMEX?
R: Sigue igual, usted continua con su franquicia de PEMEX, el cambio es con el contrato de suministro.

11.- ¿Puedo regresar a que PEMEX u otro me suministre?
R: Si, en cualquier momento, no existe ningún plazo forzoso ni penalización.

12.- ¿Cuál es la ventaja para mi estación de servicio de cambiar el suministro con ENEREGIO?
R: Mejores condiciones comerciales, en precio, plazo y arantía de abastecimiento, trato directo y asesoría en trámites ante la CRE (Comisión Reguladora de Energía).